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Curso de Marketing y gestión de establecimientos de animales

44-Direccion-N-ZoologSaca el máximo partido a tu establecimiento con el curso de Marketing y Gestión de Establecimientos de Animales. Adelántate e invierte en una formación que rentabilizará tus esfuerzos y te dará las bases para ofrecer servicios de calidad a un público cada vez más exigente.

Además, el curso incluye formación en las enfermedades más importantes para ofrecer una atención personalizada a cada cliente.
que_aprenderas Objetivos

  • Adquirirás los conocimientos y las técnicas nece­sarias para llevar a cabo de forma autónoma la gestión de un establecimiento zoológico.
  • Conocerás la legislación vigente en lo que se refiere a animales de compañía y toda la documentación oficial.
    Aprenderás las técnicas comerciales más eficaces en el sector.
  • Te formarás sobre las enfermedades más importantes y las zoonosis más frecuentes.

Destinatarios

  • Personas interesadas en poner en marcha un establecimiento especializado en animales o propietarios que deseen adquirir conocimientos especializados en gestión de establecimientos animales.
  • Personas que dirijan un centro de venta y servicios para mascotas y que deseen adquirir conocimientos especializados.

trabajo Salidas Laborales

  • Director/gestor de establecimientos especializados en animales.
  • Responsable de campañas y acciones de marketing de la clínica o establecimiento en el que estés trabajando.
  • Asesor.
  • Montar tu propio negocio.

modalidad Modalidad: semi-presencial y distancia.

Prácticas: 30/90horas en centro especializado

titulacion Titulación: otorgada por nuestra Institución en Marketing y Gestión Establecimientos de núcleos Zoológicos.

PROGRAMA:

  • Gestión comercial y merchandising
  • Estudio de mercado y estudio del mismo.
  • Análisis del mercado.
  • Colocación del producto y su introducción.
  • Qué es el merchandising? y sus objetivos.
  • La implantación de los productos.
  • Escaparatismo.
  • Introducción.
  • Psicológica y visión del escaparate.
  • Visibilidad y dimensiones ideales.
  • Cualidades técnicas del escaparate.
  • Interiorismo.
  • Ambientación del local.
  • Instalaciones básicas.
  • Diseño y dimensión del establecimiento.
  • Mobiliario y elementos gráficos.
  • Imagen corporativa.
  • Elementos decorativos.
  • Introducción y estilo corporativo.
  • El logotipo.
  • El nombre.
  • Paquetería y colocación del producto.

Recursos y soportes publicitarios

  • La comunicación comercial.
  • Tipología y estudios de mercado.
  • Campañas y medios publicitarios.
  • Métodos y formatos de publicidad.
  • Métodos de publicidad.
  • Campañas de publicidad.
  • Relación publicidad, producto, público y cliente final.

Atención al cliente

  • Clientes y ventas.
  • Recepción de clientes.
  • Técnicas de compras y de ventas.
  • Trato, estrategia y comunicación con el cliente.
  • Posvenda, quejas y reclamaciones.

Aspectos sanitarios

  • Epidemiología y zoonosis I.
  • Introducción y conceptos generales de la zoonososis.
  • Introducción y conceptos de la higiene en los animales.
  • Higiene y profilaxis
  • Higiene de los locales.
  • Higiene en el manejo de los animales.
  • Prevención de la higiene en la vacunación.
  • Nutrición e higiene.
  • Primeros auxilios.

Aspectos legales y jurídicos

  • Definición, competencias y características de los núcleos zoológicos.
  • Comunidades autónomas sin legislación propia.
  • Comunidades autónomas con legislación propia en materia de núcleos zoológicos.
  • Legislación vigente.
  • Legislación estatal.
  • Legislación autonómica.

 

Aula Virtual

  • Con actividades didácticas, foros de debate, material complementario y acceso directo a nuestros tutores

Prácticas

  • El curso incluye prácticas bajo supervisión de tutores y posible contrato laboral

 

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